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キャンセルポリシー


契約人数の通知を受けた日 不泊 当日 前日 9日前 20日前
一般 1~14名 100% 80% 20% - -
団体 15~99名 100% 100% 50% 10% -
  100名 100% 100% 80% 20% 10%

1. 違約金は宿泊客から、契約解除の通知を受けたその日から起算します。

2. %は、基本宿泊料金に対する違約金の比率です。

3. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数に関り無く、1日分(初回)の違約金を収受します。

4. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込をお引き受けした場合には、そのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金は頂きません。

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