平成28年熊本地震より1年経過しました

平成28年熊本地震でお亡くなりになられた方のご冥福をお祈り申し上げますと共に、ご遺族や被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

平成28年熊本地震発生の日からちょうど1年

緊迫した中、スタッフはお客様の安全を最優先とし、行動しました。

その夜近くの指定避難所となっている五福小学校へお客様を誘導し、お過ごしいただきました。

翌早朝、ホテル館内の無事・安全を確認したのち1階ロビーを開放。

五福小学校に避難されていたお客様をお迎えに上がり、レストランで朝食をお召し上がりいただき、全員がご出発になるまでのサポートをさせていただきました。

無事のお戻りがうれしい

この夜は、海外からのお客さまも多くお泊まりでした。

お戻りになられてから、ホテルへクチコミをお寄せ下さった方もいらっしゃいました。

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参照: https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g298213-d300566-r365286511-ANA_Crowne_Plaza_Kumamoto_New_Sky-Kumamoto_Kumamoto_Prefecture_Kyushu_Okinawa.html#

≪意訳≫日本での地震
ANAクラウンプラザホテル熊本の親愛なるスタッフ
滞在中、強力な地震が起こったさなか、スタッフの手助け、サポートに心より感謝いたします。
強大な地震に見舞われた時、ホテルのスタッフは昼夜にわたりゲストのケアをしてくれました。
ホテルは食糧、水、タオル、毛布を提供してくれ、とりわけ福岡への移動のサポートまでしてくれました。
送ってくれた2人のホテルのスタッフには本当にありがとう!
ホテルのサポートのおかげで無事に韓国へ戻れたことに感謝しています。日本のために祈ります!
参照: https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g298213-d300566-r365286511-ANA_Crowne_Plaza_Kumamoto_New_Sky-Kumamoto_Kumamoto_Prefecture_Kyushu_Okinawa.html#

参照: https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g298213-d300566-r365286511-ANA_Crowne_Plaza_Kumamoto_New_Sky-Kumamoto_Kumamoto_Prefecture_Kyushu_Okinawa.html#

≪意訳≫親切なスタッフのサービスに感動
今回熊本地震が来た時にANAクラウンプラザホテルに滞在していました。
ホテルが上部だったので、部屋の中で6以上の地震を感じたときに怖くありませんでした。
このような大規模な地震は、ホテルのスタッフも初めての経験なはずなのに、ゲストをに同行して安全に避難させてくれ、一人であるにも関わらず、不安はありませんでした。スタッフのおかげで、他の地域に移動するのにも大きな助けとなり、一生忘れられない滞在となりました。すべてのスタッフに感謝の意を伝えたいと思います。熊本が再び安定したたら必ずまた訪れ、ホテルに滞在することを約束します。まだ苦労しておられる多くの方、頑張ってください。

無事にお帰りいただけただけでもうれしいのに、こうして感謝の言葉をホテルにかけてくださるなんて、本当にありがとうございました。

いろんな方にお見舞い・激励いただきました

過去お泊まりになったお客さまから、お見舞いや応援、激励の言葉を綴ったお手紙もたくさんいただきました。

またSNS上でも多くの励ましのお言葉をいただきました。

 

皆様のおかげで営業再開。

1年後のANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイは元気です。

熊本城復興応援ランチ&ディナー&カレー販売

皆様から心温まる応援をいただきましたことへの感謝の気持ちと、熊本復興へ向け今日よりはさらに歩みを進めるとの誓いを込めて、熊本地震発生より1年を迎える今日から3日間、復興祈念イベントをいたします。

ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ
熊本地震発生1年復興祈念イベント
熊本城復興応援ランチ&ディナー&カレー販売

熊本地震発生からちょうど1年を迎える4月14日から16日の3日間「レストラン サンシエロ」と「日本料理 光琳」レストラン2店舗および1階ロビーにおいて、熊本城はじめ熊本県内の文化財復興支援の寄付金活動を行います。

食事をすればホテルが募金

光琳の天丼は大迫力なのです

光琳の天丼は大迫力なのです

館内レストラン2店舗(サンシエロ/光琳)にてお食事なさったお客様の人数に応じて…

ランチタイム 1名につき50円
ディナータイム 1名につき100円

ホテルから「熊本城・阿蘇神社等被災文化財復興支援募金」へ募金します。

天草から届いた本日のお刺身

サンシエロのディナータイムは現在、天草のおいしい食材が主役です

カレーを買うとまるごと募金

定評あるニュースカイの「ホテルオリジナルビーフカレー」

期間中、このオリジナルカレーを1階ロビーで¥300(税込/通常価格¥540)にて販売。

その売上金額の“すべて”を「熊本城・阿蘇神社等被災文化財復興支援募金」へ募金します。

ホテルメイドの本格ビーフカレー

300円募金カレーは【100個限定】です

地域のため、熊本復興のためにますますニュースカイは頑張ります。

今後とも皆様にはご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

今年の4/16は、地域に恩返し

地震発生時にお客様を安心・安全な場所へとスタッフが導いたのは避難所として指定されている「五福小学校」。

今年の4月16日には新入社員たちと共に、ホテル有志でボランティア清掃へ行ってまいります。

地域あってこそのホテル営業だなあと改めて感じますとともに、感謝の気持ちを込めてお掃除勤しんできます。

今日のブログは営業企画 村上がお届けしました。

20160414

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